La meilleure alternative à Senja pour les agences (témoignages multi-workspace)

Si vous êtes une agence qui gère les témoignages de plusieurs clients, il vous faut des workspaces. Pas un compte partagé où tout se mélange — mais des workspaces isolés où chaque client a ses propres formulaires, témoignages, embeds et membres d’équipe.

Senja prend en charge les workspaces. Mais sa tarification devient pénible pour les agences :

• Starter (29 $/mois) : 1 workspace
• Pro (59 $/mois) : 5 workspaces, +10 $/mois par workspace supplémentaire

Si vous gérez 10 clients, cela fait 59 $ + 50 $ = 109 $/mois — et vous restez sur une plateforme où le multi-workspace a été ajouté comme upsell, pas conçu comme fonctionnalité centrale.

LoveBoard a été construit autrement.

Pourquoi les agences ont besoin d’espaces de travail isolés

Avant d’entrer dans le comparatif, voici pourquoi un compte partagé ne fait pas l’affaire pour le travail en agence :

Séparation des données clients. Les témoignages du Client A ne doivent jamais apparaître dans le tableau de bord du Client B. Les données de chaque client — formulaires, témoignages, embeds, analytics — doivent vivre dans un conteneur totalement isolé.

Contrôle d’accès des équipes. Les membres de votre équipe qui travaillent sur le Client A ne devraient pas voir les données du Client B (sauf s’ils travaillent sur les deux). Un accès par rôles et par workspace garde les choses propres.

Embeds orientés client. Chaque client a besoin de son propre Wall of Love, de son carousel et de ses widgets d’embed alimentés par ses propres témoignages. Un pool partagé de témoignages entre clients crée du chaos.

Personnalisation de la marque. Chaque client a une identité différente. Les formulaires de collecte et les widgets d’embed doivent refléter l’identité de chaque client, pas la vôtre ou un style par défaut partagé.

Là où Senja pèche pour les agences

Senja est un outil solide pour une entreprise individuelle. Pour une agence, il crée des frictions :

La tarification par workspace est linéaire. Chaque workspace au-delà de la limite de votre plan coûte 10 $/mois. Avec 15 clients, vous payez 59 $ + 100 $ = 159 $/mois rien que pour l’accès aux workspaces. Ça grimpe vite.

1 workspace sur Starter. Si vous testez Senja avec vos premiers clients, le plan Starter à 29 $/mois ne donne qu’1 workspace. Dès que vous ajoutez un second client, vous êtes forcé·e de passer au plan Pro à 59 $/mois.

Limites de sièges. Senja Pro inclut 5 sièges, chaque siège supplémentaire coûte 5 $/mois. Pour une agence de 10 personnes qui travaille sur plusieurs clients, les coûts de sièges s’ajoutent à ceux des workspaces.

Conçu d’abord pour un usage individuel. L’UX de Senja a été bâtie pour une entreprise unique gérant ses propres témoignages. Le multi-workspace est une fonctionnalité, pas l’architecture. L’expérience de changement et de gestion de workspace le reflète.

Comment LoveBoard gère le multi-workspace

LoveBoard a été conçu dès le premier jour avec le multi-workspace comme principe architectural central, pas comme un add-on.

Un compte, plusieurs workspaces isolés

Le plan Pro à 29 $/mois inclut 5 workspaces. Chaque workspace est un conteneur totalement isolé :

• Formulaires de collecte dédiés — Chaque client a ses formulaires à sa marque avec des URLs publiques uniques
• Témoignages dédiés — Les témoignages soumis atterrissent automatiquement dans le bon workspace client
• Embeds dédiés — Wall of Love, Carousel, Témoignage unique et Rating Badge par client
• Membres d’équipe dédiés — Invitez des contacts client ou des membres d’équipe sur des workspaces précis avec un accès par rôles

Changement de workspace

Un sélecteur de workspace dans la barre latérale vous permet de passer d’un client à l’autre instantanément. Pas besoin de se déconnecter et de se reconnecter. Pas besoin d’aller dans une page de paramètres. Vous cliquez sur le nom du workspace courant, vous voyez le menu déroulant, vous basculez. Exactement le pattern que vous attendriez d’outils comme Slack ou Notion — parce que c’est le standard UX pour les apps multi-workspace.

Formulaires de collecte par client

Chaque workspace peut avoir plusieurs formulaires de collecte. Une agence qui gère un client SaaS et un client e-commerce peut monter :

• loveboard.io/c/acme-saas-general — Témoignages généraux pour le client SaaS
• loveboard.io/c/acme-saas-product-launch — Formulaire dédié à une campagne
• loveboard.io/c/shopify-store-reviews — Avis post-achat pour le client e-commerce

Chaque formulaire a sa propre personnalisation : titre, sous-titre, type de témoignage (texte, vidéo ou les deux), champs personnalisés, langue, page de remerciement et paramètres de consentement.

Embeds par client

Créez des embeds par workspace. La landing page du Client A reçoit un Wall of Love en masonry avec ses témoignages approuvés. La page produit du Client B reçoit un carousel. Chaque embed est configuré indépendamment et se met à jour automatiquement quand vous approuvez de nouveaux témoignages.

Le workflow d’agence sur LoveBoard

Voici à quoi ressemble une semaine type pour une agence qui utilise LoveBoard :

Lundi — Onboarding client. Créez un nouveau workspace pour un nouveau client. Uploadez son logo, mettez en place son premier formulaire de collecte, personnalisez le titre et la page de remerciement. Envoyez le lien du formulaire à la liste clients de votre client. Durée : 10 minutes.

Mardi — Revue des témoignages entrants. Basculez entre les workspaces clients et passez en revue les nouvelles soumissions. Approuvez les meilleurs, archivez le reste. Chaque workspace affiche un badge avec le nombre de témoignages « Nouveaux » pour que vous sachiez où concentrer l’attention.

Mercredi — Mise en place des embeds. Le Client A demande un Wall of Love pour sa landing page redesignée. Créez un embed Wall of Love en masonry dans son workspace, sélectionnez les témoignages approuvés, copiez le code d’embed et envoyez-le à son développeur. Durée : 5 minutes.

Jeudi — Envoi des e-mails d’invitation. Le Client B veut collecter plus de témoignages. Utilisez la fonction d’invitation par e-mail de LoveBoard pour envoyer des demandes groupées à sa liste clients. Chaque destinataire reçoit un lien personnalisé vers le formulaire de collecte.

Vendredi — Reporting aux clients. Consultez les analytics par workspace — vues des widgets, vues du formulaire, taux de conversion. Partagez les chiffres dans votre update client hebdomadaire.

Tout depuis un seul compte. Un login. Une facture.

Comparatif tarifaire pour les agences

L’écart de coût se creuse à mesure que vous ajoutez des clients. Et sur LoveBoard, la gestion multi-workspace est une fonctionnalité de premier ordre — pas une ligne qui gonfle votre facture à chaque nouveau client signé.

Pour qui c’est fait

• Agences de marketing digital qui intègrent la collecte de témoignages dans un service marketing plus large
• Agences de web design qui construisent des sites client avec du social proof embarqué
• Freelances qui gèrent plusieurs projets clients depuis un seul outil
• Entreprises SaaS avec plusieurs produits ou marques ayant besoin de pipelines de témoignages séparés

Si vous gérez des témoignages pour plus d’une entité, un outil qui facture au workspace pénalise votre croissance. L’architecture et la tarification de LoveBoard sont pensées pour exactement ce cas d’usage.

Créez votre premier workspace client — plan gratuit, sans carte bancaire.