2026’nın En İyi 7 Müşteri Yorumu Toplama Aracı (Karşılaştırmalı)

Yorum toplama aracı seçmek, kurmaktan daha uzun sürmemeli. Ama piyasada onlarca seçenek var. Her birinin fiyatlandırma modeli, video desteği ve embed özellikleri farklı. Bu kadar seçeneğin arasında karşılaştırma çukuruna saplanmak işten bile değil.

Biz de 2026’nın en popüler yedi yorum toplama aracını tek tek ele aldık. Her biri için neyi iyi yaptığını, nerede tökezlediğini, fiyatlarını ve kime hitap ettiğini açıkça yazdık.

Hızlı Karşılaştırma Tablosu

1. LoveBoard

Kimin için ideal: Video yorumlarını önemseyen ekipler, ajanslar ve sade bir fiyatlandırma arayanlar.

LoveBoard, iki temel ilke üzerine kurulmuş bir müşteri yorumu ve sosyal kanıt platformu: müşteriler için video toplamayı tamamen zahmetsiz hâle getirmek ve işletmeler için fiyatlandırmayı şeffaf tutmak.

Öne çıkan tarafları:

• Tarayıcı içi video kaydı + manuel yükleme. Müşterileriniz isterse doğrudan tarayıcıda kayıt yapar, isterse hazır bir dosya yükler. Ayrı bir uygulama indirmek zorunda kalmazlar. Akış; canlı kamera önizlemesi, mikrofon seviye göstergesi, kayıt sayacı ve videoyu tekrar izleme adımıyla kesintisiz tek bir deneyime dönüşür.
• Tek plan, açık limitler. Workspace başına ek ücret yok. Aylık sabit 29 $‘lık Pro planda sınırsız form, sınırsız video, sınırsız embed ve 5 workspace hepsi dahil.
• Dört farklı embed türü. Wall of Love (masonry, ızgara veya liste düzeninde), Carousel, Tek Yorum ve Puan Rozeti. Yakında e-posta içinde kullanılabilecek görsel ekran görüntüsü embed’leri de geliyor.
• Modern arayüz. Her ekranın tek bir görevi olan, sade ve hızlı bir yönetim paneli. Müşterilerinizin gördüğü toplama formları da aynı özenle tasarlanmış: mobil uyumlu, şık ve tamamlanma oranını maksimize edecek şekilde kurgulanmış.
• Birden fazla workspace. Her workspace tamamen ayrı: kendi formları, yorumları, embed’leri ve ekip üyeleriyle gelir. Birden fazla müşteriyle çalışan ajanslar için biçilmiş kaftan.

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan 3 video + sınırsız metin yorumu içerir. Pro plan ise 5 workspace ile birlikte aylık 29 $.

Eksik tarafları: Henüz harici platformlardan içe aktarma özelliği yok (v2 ile geliyor). E-posta otomasyon dizileri henüz mevcut değil (yakında geliyor). Bazı rakiplere kıyasla daha yeni bir oyuncu.

LoveBoard’u ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez.

2. Senja

Kimin için ideal: Farklı platformlarda dağınık duran yorumları tek yerde toplamak isteyen içerik üreticileri ve işletmeler.

Senja’nın bu kategorideki en geniş içe aktarma ekosistemine sahip olduğunu söylemek abartı olmaz. G2, Trustpilot, Shopify, Google ve Capterra dahil 30’dan fazla platformdan yorum çekebilirsiniz. Yorumlarınız zaten bir yerlerdeyse, Senja onları toplamayı çok kolaylaştırıyor.

Öne çıkan tarafları:

• 30’dan fazla içe aktarma kaynağı. Bu kategorideki en geniş içe aktarma desteği.
• Video sizzle reel’leri. Video planlarında, yüklediğiniz kliplerden otomatik olarak öne çıkan anlar derlenir.
• Çeviri. Yorumları 20 farklı dile çevirebilirsiniz.
• Ücretsiz plan. Ücretsiz planda 15 yorum sunuyor. Ancak ücretsiz planda video yorum desteği yok. Ücretli planlardaki video desteği de sadece yüklemeyle sınırlı, tarayıcı içi kayıt yok.

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan (15 yorum, video desteği yok). Starter planı aylık 29 $ (sadece 1 workspace). Pro planı 59 $/ay (5 workspace, fazlası için ek workspace başına +10 $/ay).

Eksik tarafları: Starter planında yalnızca 1 workspace var. Tarayıcı içi video kaydı yok, sadece yükleme. Çoklu workspace istediğinizde Starter’dan Pro’ya geçmek fiyatı doğrudan ikiye katlıyor.

3. Testimonial.to

Kimin için ideal: E-posta otomasyonuna ihtiyaç duyan ve space başına ücretlendirme modeliyle barışık olan ekipler.

Testimonial.to bu pazarın en köklü oyuncularından biri. E-posta dizileri (T.E.A.), yapay zeka destekli vaka çalışması üretimi ve üst kademelerde marka takibi gibi geniş bir özellik seti sunuyor.

Öne çıkan tarafları:

• T.E.A. e-posta otomasyonu. Yorum talepleri için yerleşik, çok adımlı drip kampanyaları oluşturabiliyorsunuz.
• AI ile vaka çalışması üretimi. Üst planlarda, mevcut yorum içeriklerinden otomatik vaka çalışmaları oluşturabiliyor.
• Tarayıcı içi kayıt + manuel yükleme. Sadece yükleme değil, eksiksiz bir kayıt akışı sunuyor.

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan (2 video + 10 metin yorumu). Ücretli planlar aylık 30 $ civarında başlıyor; ancak space başına ücretlendirme aylık 60 $‘ın üzerine çıkabiliyor. Birden fazla marka veya müşteriniz varsa maliyetler hızla katlanıyor.

Eksik tarafları: Space başına ücretlendirme modeli, ajanslar ve birden fazla ürünü olan ekipler için canınızı sıkacak boyutlara ulaşıyor. Otomasyon ve AI özellikleri, başlangıç fiyatının çok üzerinde ek satış katmanlarında. Yönetim paneli arayüzü, daha yeni araçlarla karşılaştırıldığında biraz eski kalmış.

4. Boast.io

Kimin için ideal: Premium bir araç için bütçesi olan orta ve büyük ölçekli kurumsal ekipler.

Boast kendisini video odaklı bir yorum platformu olarak konumlandırıyor. Zamanlanmış video talepleri ve özel kayıt yönergeleri gibi özelliklerle toplama akışına yoğunlaşıyor.

Öne çıkan tarafları:

• Zamanlanmış video talepleri. Belirlediğiniz zamanlarda otomatik talep gönderebilirsiniz.
• Özel kayıt yönergeleri. Müşterileri belirli sorularla yönlendirme imkânı.
• NPS entegrasyonu. Yorum toplama ile NPS anketlerini tek bir yerde birleştirebilirsiniz.
• Embed seçenekleri. Wall ve carousel. Video desteği yalnızca yükleme üzerinden, tarayıcı içi kayıt yok.

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan yok. Aylık 59 $‘dan başlıyor (1 workspace).

Eksik tarafları: Ücretsiz plan olmaması demek, satın almadan önce test imkânınızın olmaması demek. Benzer çekirdek özellikler için fiyatı pek çok alternatife göre belirgin biçimde yüksek. Diğer rakiplerin tarayıcı içi kayıt sunduğu noktada Boast hâlâ sadece yükleme modunda kalıyor. Embed özelleştirme seçenekleri de kısıtlı. Topluluk küçük, entegrasyon sayısı az.

5. Famewall

Kimin için ideal: Bütçesi kısıtlı bireysel içerik üreticileri ve bağımsız geliştiriciler.

Famewall, bu kategorideki en uygun fiyatlı seçenek. Sadeliğe odaklanıyor ve temel işleri iyi başarıyor: temiz embed widget’larıyla metin yorumu toplama ve görüntüleme.

Öne çıkan tarafları:

• Düşük fiyat. Aylık 9 $‘dan başlıyor. Bu karşılaştırmadaki en uygun ücretli plan.
• Hızlı kurulum. Başlamak için yapılması gereken yapılandırma neredeyse yok denecek kadar az.
• Sade embed’ler. Kutudan çıktığı gibi şık duran Wall ve badge widget’ları.

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan (10 yorum). Ücretli planlar 9 $/ay’dan başlıyor; 1 workspace.

Eksik tarafları: Yerleşik video desteği yok, tamamen metin odaklı. Embed özelleştirme seçenekleri kısıtlı. Sadece tek workspace. Tam donanımlı alternatiflere kıyasla genel olarak daha az özellik.

6. VideoAsk

Kimin için ideal: Etkileşimli, sohbet tabanlı video deneyimleri istiyorsanız (klasik anlamda yorum değil).

VideoAsk (Typeform’un ürünü), eşzamansız bir video sohbet aracı. Aslında özel bir yorum toplama platformu değil ama bazı ekipler bunu, sohbet akışları üzerinden video geri bildirim toplamak için kullanıyor.

Öne çıkan tarafları:

• Sohbet formatı. Video aracılığıyla soru sorarsınız, müşteriler video ile yanıtlar. Tarayıcı içi sohbet tabanlı kayıtla bir tür konuşma akışı oluşur.
• Koşullu mantık. Yanıtlara göre konuşmayı dallandırabilirsiniz.
• Typeform ekosistemi. Geniş Typeform ürün ailesiyle entegre çalışıyor.
• Embed seçenekleri. Klasik bir Wall of Love yerine sohbet tabanlı widget sunuyor.

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan (aylık 20 dakika video). Ücretli planlar 30 $/ay’dan başlıyor (1 workspace).

Eksik tarafları: Yorum toplamak için tasarlanmış bir araç değil. Onay kuyruğu yok, klasik Wall of Love yok, yorum yönetimi yok. Sohbet formatı, basit bir toplama formuna kıyasla fazladan karmaşıklık ekliyor. Üstelik video dakikaları ücretli planlarda bile sınırlı.

7. Endorsal

Kimin için ideal: Minimum kurulumla otomatik yorum toplamak isteyen ekipler.

Endorsal otomasyona odaklanıyor: yorum taleplerini otomatik pilotta gönderiyor ve bağlı platformlardan değerlendirmeleri tek yerde topluyor. “Bir kez kur, kendi başına çalışsın” diyenler için uygun.

Öne çıkan tarafları:

• Otomatik talepler. Bir kez ayarlayın, yorum talepleri kendiliğinden gönderilsin.
• Değerlendirme toplama. Google, Facebook ve diğer platformlardan değerlendirmeleri çekin.
• Embed seçenekleri. Wall, carousel ve badge.

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan yok. Aylık 39 $‘dan başlıyor (1 workspace). Yerleşik video desteği yok.

Eksik tarafları: Ücretsiz plan yok. Yerleşik video kaydı yok. Video içermeyen bir özellik seti için pek çok alternatife göre belirgin biçimde daha yüksek bir başlangıç fiyatı.

Hangisini Seçmelisiniz?

Doğru aracı seçmek iş akışınızda neyin önemli olduğuna bağlı.

Video yorumları öncelikliyse: LoveBoard (tarayıcı içi kayıt + manuel yükleme, ücretsiz planda 3 video + sınırsız metin), Testimonial.to (aynı kayıt seçenekleri var ama ücretsiz planda sadece 2 video + 10 metin veriyor; ücretli planlar space başına 60 $‘dan başlıyor) veya Boast (59 $/ay başlangıç fiyatı, üstelik sadece yükleme). Senja video tarafında sadece yüklemeyle çalışıyor (tarayıcı içi kayıt yok); ücretsiz planında video desteği bile yok. VideoAsk ise tarayıcı içi sohbet tabanlı bir video akışı sunuyor, klasik bir Wall of Love değil.

Mevcut değerlendirmelerinizi içe aktarmanız gerekiyorsa: 30’dan fazla içe aktarma kaynağıyla Senja açık ara önde.

Birden fazla müşteriyle çalışan bir ajanssanız: LoveBoard (Pro planında 29 $/ay’a 5 workspace) veya Senja Pro (5 workspace için 59 $/ay). Testimonial.to’nun space başına 60 $‘lık fiyatlandırması hızla katlanıyor; karar vermeden önce hesabı mutlaka yapın.

Bütçeniz dardaysa: Sadece metin için Famewall (9 $/ay, ama yerleşik video yok) ya da LoveBoard’un ücretsiz planı (3 video + sınırsız metin) iyi seçenekler.

Modern, sade bir kullanıcı deneyimi sizin için önemliyse: LoveBoard tam da bu düşünceyle tasarlandı. Hem yöneticiler hem de yorum bırakan müşteriler için sadelik temel ilke.

Listedeki araçların büyük çoğunluğu (LoveBoard, Senja, Testimonial.to, Famewall, VideoAsk) ücretsiz plan sunuyor. Boast ve Endorsal sunmuyor. Karar vermenin en sağlıklı yolu, toplama sürecini bir de müşterinizin gözünden test etmek. Kendinize bir toplama linki gönderin, baştan sona doldurun. Müşterileriniz için en zahmetsiz hissettiren araç, hangiyse yorum toplayacağınız araç da odur.

LoveBoard ile yorum toplamaya başlayın. Ücretsiz plan, kredi kartı gerekmez.